國峰公司是排隊機(亦稱排隊叫號系統(tǒng)、排隊管理系統(tǒng)及排隊系統(tǒng))及觸摸設備技術解決方案的倡導者和領先者。我們致力于為辦事大廳及醫(yī)院等單位提供完善的產品及成熟的解決方案和服務，很好地靜化了辦事大廳和醫(yī)院等待環(huán)境，提高了服務形象，改善了服務質量。

近幾年，公司依托其、深厚的技術背景向市場陸續(xù)推出了銀行排隊機、醫(yī)院排隊機、電信排隊機、工商排隊機、稅務排隊機、電力局營業(yè)廳排隊機、郵政局局營業(yè)廳排隊機、社保局營業(yè)廳排隊機、車輛管理所營業(yè)廳排隊機、海關排隊機、客戶服務中心排隊機等多種行業(yè)版本的排隊機系統(tǒng)及觸摸屏設備。

在近幾年的發(fā)展歷程中，我們公司排隊機和觸摸屏設備經(jīng)過大量客戶使用積累及產品持續(xù)改進，產品性能十分穩(wěn)定可靠，現(xiàn)已在銀行、醫(yī)院、電信、工商、稅務、郵政、電力、出入境檢驗檢疫局、保險、社保局、領事館、車輛管理所、技術監(jiān)督局、產品客戶服務中心、財政局、勞動局、人事局、民航、駕校、交通管理局及海關等行業(yè)中得到廣泛的應用，產品覆蓋全國32個省、市、自治區(qū)，并致力于面向國外的發(fā)展，產品出口韓國、中國香港、歐洲及東南亞等國家。

國峰公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨，秉承“科技領先、高效、顧客至上、尊信守約”的經(jīng)營理念，致力于將先進的科技轉化為生產力，講究求實創(chuàng)新，國峰人愿與社會各界朋友攜手共進，共創(chuàng)光輝燦爛的明天。

 功能特點： 

2真正多類別服務：同時可提供多達16種不同業(yè)務類別的分組，柜臺終端可達255個。

 2工作模式多樣化：系統(tǒng)可配備多臺主控制器同時工作，工作模式分為雙機熱備份和負荷分 擔兩種 。 

2方便的預約服務：顧客可以通過電話或者其他方式與工作人員約定需要的服務和服務時間， 等約定時間到達時，系統(tǒng)定時服務。

 2呼叫任意號碼：當碰到緊急或有特殊情況的客戶，可、任意呼叫。

 2插隊和掉隊處理：對于一些重點客戶或者有特殊原因的顧客可以到特例服務窗口做插隊 處 。 

2任務隊列之間的轉移：隊列之間可以轉移，客戶可持同一張?zhí)柶鞭k理多種業(yè)務。 2強大的統(tǒng)計管理：系統(tǒng)對顧客等候時長、顧客流量等有的信息和職員的操作數(shù)據(jù)進行 統(tǒng)計 。 

2號票信息：號票上有業(yè)務種類、順序號碼、等候時間、等候區(qū)域等提示信息，還可有辦事 提示信息。其中客套話語和特性內容可通過管理計算機進行修改。

2可視可聞的提示：提示顧客的方式具備動態(tài)顯示屏和語音呼叫兩種形式，顯示屏可以同時 顯示多條呼叫信息。 2防止倒票功能：觸摸屏系統(tǒng)可具有防止倒票功能，可防止重復拿多張?zhí)柶倍M行倒票的行 為。