金融行業(yè)自助終端觸摸查詢一體機(jī)是自助終端設(shè)備的一種，一般包括觸摸屏、顯示器、計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、電源設(shè)備和觸控機(jī)柜，還應(yīng)有電源輸入設(shè)備和各種網(wǎng)絡(luò)接口等。
在金融行業(yè)用戶可以進(jìn)行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對賬單打印、補(bǔ)登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理;在通信行業(yè)用戶通過終端機(jī)輸入電話號碼、即可進(jìn)行自助辦理手機(jī)停(復(fù))機(jī)、話費(fèi)賬單查詢打印、繳費(fèi)、打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理;還可以購買移動(dòng)，密碼憑條。
增值開發(fā)，還可以通過配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購買等其它增值服務(wù)。該設(shè)備具備節(jié)省人員開支、降低營業(yè)成本、連續(xù)工作、無差錯(cuò)運(yùn)行等優(yōu)點(diǎn)，可放置于電信營業(yè)廳、代收費(fèi)點(diǎn)、車站、碼頭、機(jī)場、大型商場等公共場所。

自助服務(wù)終端主要有兩種：一種為等機(jī)構(gòu)量身定做的可打印病歷本、報(bào)告單等A4幅面資料的自助終端機(jī)；一種是為等機(jī)構(gòu)定制的患者自主、繳費(fèi)的自助終端機(jī)。

隨著科技的快速發(fā)展，各種自助設(shè)備得到了普及，其中就包括自助終端機(jī)。自助終端機(jī)的種類比較多，每個(gè)不同的自助終端機(jī)的模塊和功能也是不同的，下面給大家介紹一下自助終端的功能模塊和分類，以及注意事項(xiàng)。

自助終端機(jī)柜特點(diǎn)如下：
1、外觀新穎、高雅大方。
2、外表耐磨,防腐蝕噴粉、符合人體工程學(xué)、結(jié)構(gòu)緊湊,便于使用,維護(hù)方便。
3、,防水,防塵,高安全性能。
4、全鋼架結(jié)構(gòu)、運(yùn)行壽命長、高精度,高穩(wěn)定性和可靠性。
5、性價(jià)比高,客戶化設(shè)計(jì),環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)，在各領(lǐng)域它可以大大提高企業(yè)生產(chǎn)效率，提升客戶服務(wù)的美譽(yù)度。
通過自助終端打造政務(wù)服務(wù)窗口向下延伸，打通基層服務(wù)一公里，讓辦事群眾能夠在就近的街道、社區(qū)服務(wù)中心查詢辦事指南、辦事進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)自助申報(bào)等政民服務(wù)，并提供繳費(fèi)、預(yù)約等便民服務(wù)，真正做到便民、利民、惠民。同時(shí)能大地方便辦事人員，節(jié)約工作人員時(shí)間，提升政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)品質(zhì)和形象。