金融行業(yè)自助終端觸摸查詢一體機是自助終端設(shè)備的一種，一般包括觸摸屏、顯示器、計算機、音響設(shè)備、電源設(shè)備和觸控機柜，還應(yīng)有電源輸入設(shè)備和各種網(wǎng)絡(luò)接口等。
隨著城區(qū)生活的不斷豐富，金融服務(wù)業(yè)同步跟進，因此會增加ATM機的布點來滿足民眾的需要，由于時常遇到布點網(wǎng)絡(luò)缺失，且信息安全的問題， 銀行ATM機、非金融自助產(chǎn)品，多布設(shè)在地鐵口、市、商場、等密集區(qū)，當原有有線網(wǎng)絡(luò)不方便布設(shè)到自助終端時，就需要應(yīng)用無線數(shù)傳終端組建無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)自助終端與管控中心的信息交互。3G/4G無線路由器得到了廣泛的應(yīng)用。利用工業(yè)級3G/4G無線設(shè)備，結(jié)合專信卡網(wǎng)絡(luò)以及無線設(shè)備本身具備的加密功能，使得ATM機組網(wǎng)方便、數(shù)據(jù)安全可靠。
為方便群眾辦事，提升服務(wù)水平，為民服務(wù)大廳現(xiàn)已在大廳E區(qū)放置了印照自助終端，可以自助拍攝各種底色1寸、2寸照片、、、等照片，打印復(fù)印A4紙文件，復(fù)印正；F區(qū)放置了自助打印服務(wù)一體機，可實現(xiàn)A4紙文件復(fù)印，正復(fù)印、U盤文件打印功能。這兩臺自助設(shè)備可以微信和支付，支持1元、5元、10元、20元面額，不設(shè)找零，嚴禁使用。這兩臺自助設(shè)備界面操作簡單快捷，自試運行以來，大的方便了辦事群眾，受到了。
在我們的生活中，有很多地方會用到自助服務(wù)終端系統(tǒng)，其中界面設(shè)計又是重中之重，因為當用戶操作系統(tǒng)時，丑陋的界面設(shè)計大大影響了使用觀感。如果沒有功能支撐，產(chǎn)品很快就會被淘汰。接下來分享一些設(shè)計案例給大家，歡迎一起溝通交流。

銀行自助終端機是為銀行打造智能化網(wǎng)點而設(shè)計、研發(fā)的一款智能化綜合自助交易終端，匯集了人機智能交互技術(shù)，綜合業(yè)務(wù)辦理平臺功能豐富，可實現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品自助繳費，以銀行客戶自助的方式實現(xiàn)了傳統(tǒng)柜臺業(yè)務(wù)的替代，實現(xiàn)服務(wù)智能化，大的分流了柜臺業(yè)務(wù)。
一、產(chǎn)品主要功能
銀行自助終端機可實現(xiàn)用戶帳戶查詢、繳費功能
憑條打印機：對辦理的業(yè)務(wù)進行帳單打印
模塊化設(shè)計，安裝簡便、適應(yīng)性強
全硬件加密，支持DES和3DES加密
支持語音、文字、動畫、視頻等多種信息提示方式
二、產(chǎn)品主要配置模塊
定制銀行自助終端機新穎美觀，符合人體工程學(xué)的外觀設(shè)計
提供性能穩(wěn)定的工控主機
觸摸顯示模塊，方便用戶進行業(yè)務(wù)操作
存折打印模塊，可實現(xiàn)存折補登
憑條打印機，能夠?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)進行賬單打印
電吸入閱讀器：可實現(xiàn)刷辦理業(yè)務(wù)
加密金屬鍵盤，保護用戶的交易信息泄露
攝像頭，記錄用戶的所有操作
電子寫字板，可以代替圓珠筆進行使用
可自助完成支票發(fā)放、回收
代理業(yè)務(wù)和買賣業(yè)務(wù)的查詢及繳費
全硬件加密，支持DES和3DES加密
支持語音、文字、動畫、視頻等多種信息提示方
銀行自助終端機通過視音頻現(xiàn)代傳輸通訊技術(shù)，以可視化設(shè)備及自助設(shè)備為核心，集成了營業(yè)網(wǎng)點柜臺、自助設(shè)備渠道、電子渠道的優(yōu)勢，幫助銀行實現(xiàn)金融服務(wù)的轉(zhuǎn)型和優(yōu)化。它不僅能夠發(fā)揮網(wǎng)點柜臺的特點為客戶提供全面的業(yè)務(wù)辦理，而且能夠延續(xù)自助渠道7*的服務(wù)能力，也能夠像電子渠道一樣將銀行的金融服務(wù)覆蓋至不同的環(huán)境和區(qū)域。還能夠?qū)⒔鹑诜?wù)移動化，讓客戶點點屏幕、揮揮手指就能了解到自己感興趣的產(chǎn)品信息。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè)，的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學(xué)一體機、廣告機、等設(shè)備制造商和解決方案提供商，廣泛應(yīng)用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。

自助終端的應(yīng)用
隨著自助終端系統(tǒng)的普及，越來越多的單位傾向于使用自助終端，自助終端設(shè)備廠家根據(jù)近幾年的統(tǒng)計，自助服務(wù)終端主要應(yīng)用于一下幾個行業(yè)：
（1）在金融行業(yè)，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對賬單打印、補登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理；
（2）在通信行業(yè)，用戶通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停（復(fù)）機、話費賬單查詢打印、繳費、打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理；還可以購買移動，密碼憑條。通過增值開發(fā)，還可以通過配套設(shè)備實現(xiàn)商品購買等其它增值服務(wù)。
（3）在行業(yè)，患者可以自助、繳費、自助查詢、打印化驗單、打印體檢報告、打印病歷表等自助服務(wù)。

自助查詢一體機適用于移動，電信，銀行，郵政，稅務(wù)，電力，保險公司，房產(chǎn)管理局等部門營業(yè)柜臺。用以業(yè)務(wù)介紹，發(fā)布公告，政策宣傳，信息廣告等作用。例如電信部門的新業(yè)務(wù)介紹；標準；如何辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；電信知識；政策法規(guī)；話單查詢等信息。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè)，的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學(xué)一體機、廣告機、等設(shè)備制造商和解決方案提供商，廣泛應(yīng)用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。
通過自助終端打造政務(wù)服務(wù)窗口向下延伸，打通基層服務(wù)一公里，讓辦事群眾能夠在就近的街道、社區(qū)服務(wù)中心查詢辦事指南、辦事進度，實現(xiàn)自助申報等政民服務(wù)，并提供繳費、預(yù)約等便民服務(wù)，真正做到便民、利民、惠民。同時能大地方便辦事人員，節(jié)約工作人員時間，提升政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)品質(zhì)和形象。