科技水平的上升，社會的進步，周邊陸續(xù)出現(xiàn)各種智能化設備，自助查詢一體機，在我們?nèi)粘Ｉ钪幸步?jīng)常會用到，去博物館、展館、醫(yī)院、銀行、營業(yè)廳、政務服務中心，社區(qū)等場所，都會需要用到它，自助查詢一些信息。
應用場所
1、稅務查詢系統(tǒng)
2、酒店查詢系統(tǒng)
3、樓宇系統(tǒng)
4、交通查詢系統(tǒng)
5、醫(yī)務公開查詢系統(tǒng)
6、產(chǎn)權交易分析系統(tǒng)
7、銀行業(yè)務查詢系統(tǒng)
8、旅游景點查詢系統(tǒng)
9、商場觸摸查詢系統(tǒng)
10、電信業(yè)務公開系統(tǒng)
11、展覽會觸摸導覽系統(tǒng)
12、部門政務公開系統(tǒng)
13、公共場所查詢導航系統(tǒng)
14、休閑場所查詢或系統(tǒng)應用
15、企業(yè)接待大廳查詢系統(tǒng)等眾多公共場合

多媒體觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習慣， 對信息進行收集、加工、整合并進行雙向傳播。近年來已經(jīng)作為全新的信息傳播媒體廣泛應用于各省、市、縣級的機關。
部門多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識；充實辦公大廳的服務功能；滿足群眾對機關多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結部門和廣大群眾的紐帶；提高機關整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。

觸摸查詢一體機的應用范圍非常廣闊，主要有公共信息的查詢，如電信局、稅務局、銀行、電力等部門的業(yè)務查詢；城市街頭的信息查詢；此外還可廣泛應用于企業(yè)辦公、工業(yè)控制、軍事指揮、電子游戲、點歌點菜、多媒體教學、房地產(chǎn)預售等。將來，觸控一體機還要走入家庭。

隨處可見的觸摸查詢一體機行業(yè)應用
現(xiàn)今在房產(chǎn)，汽車，商城，地鐵站，機場，火車站，等隨處可見的觸摸查詢一體機、信息查詢、展覽展現(xiàn)場互動、電視媒體現(xiàn)場導覽、活動演示等場合也增色不少，不只功率提高、作用倍增，并且互動感強、趣味性高，能有效地捉住過往群眾的注意力。多媒體觸摸查詢一體機能夠通過聲音，視頻，圖片，文字，觸控互動來提高人們的關注互動傳播信息。
自助查詢一體機是一款便利的人機交互設備，它的出現(xiàn)，給我們帶來了許多便利，也給很多使用場所，減輕了壓力，加快了辦事效率。只需要在屏幕上用手指點點，根據(jù)需要查詢辦理的業(yè)務流程，就可以查詢辦理自己需要的信息了，花費時間短，查詢速度快。