多年來，購物中心、學校和其他地方的自助查詢機給相關人員帶來的便利體驗令人印象深刻。我不得不說，這一切得益于當前越來越的科學技術和自助查詢機制造商的深入研究。自助查詢機開發(fā)的高質(zhì)量自助查詢機，通過對技術的深入研究和對客戶市場的充分了解，使用起來非常放心。
查詢機（是觸摸查詢一體機的簡稱）是一種方便、簡單、自然、實用的人機交互設備，它了電腦技術、多媒體技術、音響技術、網(wǎng)絡技術、工業(yè)造型藝術、機械制造技術，流線型一體化設計，造型優(yōu)美。
查詢機一般包括觸摸屏、顯示器、計算機、音響設備、電源設備和觸摸機柜，還應有電源輸入設備和各種網(wǎng)絡接口等。當然有些用途的一體機包括的設備就更多啦，如銀行用于自動取款的觸摸一體機還包括鍵盤、磁卡器、存折補登器、微型打印機、等。好的查詢機需要配有好的觸摸軟件才能更加。
產(chǎn)品特色 
1. 結構設計：
（1）紅外觸控結構，人體工程學設計，纖巧美觀、流線造型、典雅大方、現(xiàn)代感強，界面友好、汽車烤漆，工藝精良、顏色可選;
（2）顯示、觸控、PC系統(tǒng)一體化設計； 
2. 使用效果：
（1）采用新研發(fā)的多點紅外觸控紅外屏，多點觸摸，支持手寫及多點手勢，無偏差無漏點； 
（2）觸摸速度小于8ms，度好，使用簡單便捷、易于維護； 
（3）抗光干擾，確保操作的準確性（強光直射照常使用）； 
3. 擴充性好：配置靈活，可擴充安裝客戶需求的各種功能配件； 
4. 安全性高：鋁合金+鈑金結構，無銳利邊緣，耐磨防腐烤漆工藝，整體設計； 
5. 性能穩(wěn)定：的設計理念，嚴格的生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定可靠，故障率低；
6. 維護簡單：各模塊立式設計、裝卸便捷、易于維護；
7. 安裝簡便：通電一鍵開關機，免除現(xiàn)場安裝調(diào)試。

日常維護
1) 每天開機前必須用干抹布將顯示屏（觸摸屏）表面的灰塵擦干凈。
2)若觸摸點定位不準，可按校準說明校準觸摸屏。
3)清潔機柜時，應使用柔軟的干布擦拭機身，切勿使用潮濕或有化學制品（如汽油） 的抹布。
4)如有問題請與生產(chǎn)商技術聯(lián)系。
觸摸查詢一體機這種了了電視電腦、多媒體音響、互聯(lián)網(wǎng)服務等多種設備于一體的新興高新技術產(chǎn)品，以操作流暢、功能強大等特點作為信息查詢平臺新選擇。
的硬件基礎還不足以體現(xiàn)觸摸查詢機的核心價值，搭載配合信息查詢觸摸軟件才能大性能的體現(xiàn)觸摸查詢機的功能應用。
觸摸查詢機配置高清液晶屏，選用工業(yè)級LED硬屏，保障高清顯像，搭配紅外真多點觸控技術，操作流暢，點擊操作，多點操作及圖片放大拉伸縮小等，都游刃有余 傳統(tǒng)的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺，會利用信息查詢系統(tǒng)和臺式電腦結合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統(tǒng)，使用操作復雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸查詢機造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復使用，有保障。而對于觸摸查詢機來說，功能使用性才是主要的部分，方便快捷的查詢到咨詢，提供功用效率，為企事業(yè)單位提供信息展示查詢平臺，提高職能形象。
觸摸查詢一體機這種了了電視電腦、多媒體音響、互聯(lián)網(wǎng)服務等多種設備于一體的新興高新技術產(chǎn)品，以操作流暢、功能強大等特點作為信息查詢平臺新選擇。

觸摸查詢一體機是一種方便、簡單、自然、實用的人機交互設備，它了電腦技術、多媒體技術、音響技術、網(wǎng)絡技術、工業(yè)造型藝術、機械制造技術，流線型一體化設計，造型優(yōu)美。
顯示器: LCD顯示器
觸摸屏：聲波式/紅外屏、電阻屏等等。
顏色：可按用戶要求定制
機柜：采用鋼制金屬漆；內(nèi)置控制面板、散熱系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、預留網(wǎng)絡接口。
尺寸可按用戶要求定制；內(nèi)置功放系統(tǒng)、立體聲、音箱、防磁。
普通表面聲波屏
產(chǎn)品具有高透明度，高強度，高透光率等特點。
表面為抗擦刮的玻璃表面，如有劃痕也可正常工作。
高密度觸摸點分布:超過10000個觸摸點每一平方英寸。
觸摸無漂移，自動修正，可進行精密操作。
經(jīng)久耐用，單點觸摸可超過5千萬次。
控制器接口：串口RS-232、USB
電阻屏

查詢機一般包括觸摸屏、顯示器、計算機、音響設備、電源設備和觸摸機柜，還應有電源輸入設備和各種網(wǎng)絡接口等。當然有些用途的一體機包括的設備就更多啦，如銀行用于自動取款的觸摸一體機還包括鍵盤、磁卡器、存折補登器、微型打印機、等。好的查詢機需要配有好的觸摸軟件才能更加。
廣州南方2012年12月2號，采購了10臺32寸觸控查詢機結合查詢系統(tǒng)，要放置在量比較大的大廳和候診廳，患者通過觸控查詢機進行自助查詢進行就醫(yī)，這便大大縮短了就醫(yī)來回咨詢的時間。
南方采購32寸查詢一體機參數(shù)：
液晶屏：LG原裝液晶屏，LED A規(guī)屏，高清1920*1080。
觸摸屏：真多點紅外觸摸屏，2點，4點，6點等等。
電腦配置： CPU:i3 主板：技嘉H61 硬盤：500G 內(nèi)存：4G
眾所周知，是一個龐大體系結構，觸控查詢機的使用使得工作變得秩序井然，患者心情也得到了有效的舒緩，就醫(yī)過程變得更加流暢快捷，得到和患者的共同稱贊。
近年來，隨著一級和普通等的進入，觸控一體機系統(tǒng)在領域的發(fā)揮空間更大。觸摸查詢一體機這種了了電視電腦、多媒體音響、互聯(lián)網(wǎng)服務等多種設備于一體的新興高新技術產(chǎn)品，以操作流暢、功能強大等特點作為信息查詢平臺新選擇。
一般在辦事大廳或者咨詢臺、自助服務區(qū)等位置，擺放自助查詢一體機，可供辦事人員自助查詢信息，也可以進行信息發(fā)布、各種通知公告、政策發(fā)布、宣傳視頻、辦事指南、辦事注意事項、溫馨提示、天氣預報、樓層導視、公益廣告宣傳等。辦事人員到達大廳，就可以在自助查詢一體機上查詢自己需要的信息，也可以通過查詢機，了解辦事流程注意事項等，大程度提高了辦事效率。