科技水平的上升，社會(huì)的進(jìn)步，周邊陸續(xù)出現(xiàn)各種智能化設(shè)備，自助查詢一體機(jī)，在我們?nèi)粘Ｉ钪幸步?jīng)常會(huì)用到，去博物館、展館、醫(yī)院、銀行、營業(yè)廳、政務(wù)服務(wù)中心，社區(qū)等場(chǎng)所，都會(huì)需要用到它，自助查詢一些信息。
廣西中小企業(yè)服務(wù)中心增設(shè)批“觸摸查詢一體機(jī)”
為探索數(shù)字化、智能化的信息查詢平臺(tái)，創(chuàng)新服務(wù)模式和理念，解決中小企業(yè)辦事“來回跑”問題，廣西中小企業(yè)服務(wù)中心增設(shè)批“觸摸查詢一體機(jī)”。該設(shè)備更加有效地幫助企業(yè)查詢相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容及政策，進(jìn)一步方便企業(yè)辦事，提高服務(wù)中心的工作效率，更好地為中小企業(yè)服務(wù)。
觸摸查詢一體機(jī)操作簡單，界面簡單明了，內(nèi)設(shè)廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)、工信智慧審批一體化平臺(tái)、辦事指南、快速查詢板塊，讓企業(yè)更直觀、更及時(shí)查詢企業(yè)服務(wù)、政策信息、審批環(huán)節(jié)等。特別是廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)板塊，涵蓋了平臺(tái)簡介、服務(wù)（服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)資訊、企業(yè)需求）、活動(dòng)展示、推薦、用戶中心內(nèi)容，充分展示了廣西中小企業(yè)服務(wù)中心跨越發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、亮點(diǎn)和措施。
▲平臺(tái)簡介界面
▲平臺(tái)服務(wù)界面此外，廣西中小企業(yè)服務(wù)中心還增設(shè)了78臺(tái)合同、證書查詢打印一體機(jī)，它主要的功能是為企業(yè)提供查詢、打印合同和證書，同時(shí)設(shè)有廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)、工信智慧審批一體化平臺(tái)、辦事指南三個(gè)板塊，企業(yè)能在查詢、打印合同后，也可以使用廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)和工信智慧審批一體化平臺(tái)，非常便利。
▲合同、證書查詢打印一體機(jī)界面
▲合同、證書查詢打印登陸界面這兩種一體機(jī)的增設(shè)為服務(wù)中心的信息查詢創(chuàng)建了新式的數(shù)字化查詢窗口，塑造了服務(wù)中心的現(xiàn)代化新形象。
據(jù)了解，廣西中小企業(yè)服務(wù)中心始終秉承服務(wù)中小企業(yè)的服務(wù)宗旨，為廣西中小微企業(yè)進(jìn)行政策法規(guī)宣傳、創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營管理人才培訓(xùn)、技術(shù)應(yīng)用與推廣、對(duì)外合作交流、信息化建設(shè)等技術(shù)服務(wù)工作。在完善中小企業(yè)服務(wù)方面進(jìn)行了有益探索和實(shí)踐，以信息化為支撐，打造服務(wù)方式多樣化的服務(wù)模式，不斷完善硬件設(shè)施，真正使中小企業(yè)享受到了便利的智能服務(wù)，減少企業(yè)辦事等待時(shí)間，提高辦事質(zhì)量，為建設(shè)服務(wù)型提供了有力抓手和生動(dòng)實(shí)踐。

查詢一體機(jī)應(yīng)用范圍
先是大眾信息的查詢，如電信局、征稅收入工作局、銀行、電力等部門的營業(yè)查詢、城市街頭的信息查詢;此外還可應(yīng)用于辦公、教育教學(xué)、工業(yè)節(jié)制、軍事批示、電子游戲、點(diǎn)歌點(diǎn)菜、多電視臺(tái)教學(xué)、房地產(chǎn)預(yù)售等，未來，臥式一體機(jī)將更加走進(jìn)我們的生活，科技、便利、便民的優(yōu)勢(shì)將決定他會(huì)在我們的生活中無處不在。
查詢一體機(jī)使用應(yīng)注意：
1、當(dāng)觸摸查詢一體機(jī)自帶內(nèi)置電腦時(shí)，要開啟觸摸查詢一體機(jī)內(nèi)置電腦，請(qǐng)先按觸摸查詢一體機(jī)或上的待機(jī)鍵，開啟觸摸查詢一體機(jī)屏幕，然后再按觸摸查詢一體機(jī)或上的PC開關(guān)鍵，開啟內(nèi)置電腦。
2、要關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)前，請(qǐng)先使用觸摸或鼠標(biāo)從開始菜單中按正常電腦關(guān)機(jī)步驟關(guān)閉電腦，待電腦完全關(guān)機(jī)后，才可使用觸摸查詢一體機(jī)或上的待機(jī)鍵關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)。觸摸查詢一體機(jī)設(shè)計(jì)有電腦、電視的一鍵開關(guān)功能，不可在沒有關(guān)閉電腦的情況下按待機(jī)鍵或直接斷開總電，否則會(huì)由于電腦的強(qiáng)制關(guān)機(jī)而損壞電腦硬件。
很多客戶收到產(chǎn)品后，在確保了產(chǎn)品外觀硬件沒有損壞的前提下，接下來就是操作機(jī)子了。如果您按照以上操作，基本是可以正常使用的，這樣保障了在規(guī)范操作的范圍內(nèi)又不至于傷害觸摸查詢一體機(jī)的軟件系統(tǒng)。

觸控查詢系統(tǒng)主要由表面聲波觸摸屏/電容觸摸屏、電腦主機(jī)、機(jī)柜、軟件組成，同時(shí)可以按用戶的需求加裝密碼鍵盤、器、打印機(jī)等設(shè)備。
臥式觸摸一體機(jī)應(yīng)用范圍
應(yīng)用范圍，先是大眾信息的查詢，如電信局、征稅收入工作局、銀行、電力等部門的營業(yè)查詢、城市街頭的信息查詢;此外還可應(yīng)用于辦公、教育教學(xué)、工業(yè)節(jié)制、軍事批示、電子游戲、點(diǎn)歌點(diǎn)菜、多電視臺(tái)教學(xué)、房地產(chǎn)預(yù)售等，未來，臥式一體機(jī)將更加走進(jìn)我們的生活，科技、便利、便民的優(yōu)勢(shì)將決定他會(huì)在我們的生活中無處不在。

一、系統(tǒng)概述
過去機(jī)關(guān)只要作好自己的政務(wù)工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，深刻地影響著部門的運(yùn)作。機(jī)關(guān)也需要擴(kuò)大宣傳，提高辦事效率和提供更加完善的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統(tǒng)就為單位提供了一個(gè)向外界展示自己形象，擴(kuò)大影響力的有利方式和窗口。
多媒體觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對(duì)信息的需求及接受習(xí)慣， 對(duì)信息進(jìn)行收集、加工、整合并進(jìn)行雙向傳播。近年來已經(jīng)作為全新的信息傳播媒體廣泛應(yīng)用于各省、市、縣級(jí)的機(jī)關(guān)。
二、系統(tǒng)功能
部門多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識(shí)；充實(shí)辦公大廳的服務(wù)功能；滿足群眾對(duì)機(jī)關(guān)多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結(jié)部門和廣大群眾的紐帶；提高機(jī)關(guān)整體形象；減少群眾對(duì)工作人員的詢問，提高工作效率。
觸摸屏查詢系統(tǒng)功能包括：
1 、單位簡介：概況文字介紹；大樓圖片和部門圖片。
2 、公務(wù)員自律守則：公務(wù)員自律守則、兩規(guī)、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門建設(shè)：在業(yè)務(wù)、設(shè)施、生活、文體活動(dòng)及獲得榮譽(yù)等有關(guān)建設(shè)方面的圖片。
4 、外事活動(dòng)：有關(guān)參觀，接待來訪、視察及學(xué)習(xí)交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關(guān)事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項(xiàng)內(nèi)容。
7 、科室職能：各科室具體分項(xiàng)職責(zé)、服務(wù)事項(xiàng)、科室名稱及房間號(hào)，電話等。
8 、各級(jí)機(jī)構(gòu)：相關(guān)機(jī)構(gòu)的具體地理位置及聯(lián)系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門管轄范圍的文字介紹。
10、有關(guān)常見問答：① 教育有關(guān)問題；② 稅收有關(guān)問題；③ 行政法規(guī)有關(guān)問題；④ 其它問題。
11 、各項(xiàng)政策法規(guī)查詢：國家頒布的各項(xiàng)政策法規(guī)和地方法規(guī)介紹。
注：以上模塊可根據(jù)單位具體情況做出調(diào)整
軟件其他特點(diǎn)：
A.片頭：在時(shí)間內(nèi)，無人觸摸屏幕時(shí)，自動(dòng)返回片頭；片頭起到樹立形象，強(qiáng)化印象的作用，給人以強(qiáng)烈的視聽沖擊。
B.開機(jī)模塊：實(shí)現(xiàn)定時(shí)開機(jī)功能。
C.關(guān)機(jī)模塊：實(shí)現(xiàn)定時(shí)關(guān)機(jī)功能，設(shè)置退出密碼區(qū)域及關(guān)機(jī)密碼區(qū)域。
D.背景音樂開關(guān)：在主模塊界面上實(shí)現(xiàn)背景音樂的開與關(guān)。
自助查詢一體機(jī)為了滿足更多不同使用領(lǐng)域的需求，現(xiàn)在可以提供定制服務(wù)，可以根據(jù)客戶不同需求，增加設(shè)備的功能，如現(xiàn)在常用的有人臉識(shí)別功能、讀卡功能、打印、掃描等，當(dāng)然除了一些外設(shè)功能外，要實(shí)現(xiàn)更多的功能，還需要結(jié)合軟件功能來實(shí)現(xiàn)的。