



產(chǎn)品描述
排隊(duì)取號(hào)機(jī),人性化設(shè)計(jì),流線型造型,美觀大方;采用全冷軋鋼板機(jī)柜,金屬烤漆,鋼化玻璃部件,堅(jiān)固厚實(shí)。內(nèi)置低功耗工業(yè)級(jí)工控主板,特散熱通風(fēng)系統(tǒng),可長時(shí)間流暢運(yùn)行,故障率低,穩(wěn)定可靠。排隊(duì)取號(hào)機(jī)供應(yīng)商配備超大高清1080P液晶觸摸電容屏,顯示畫面細(xì)膩、自然,可實(shí)現(xiàn)觸屏排隊(duì)取號(hào)、圖片、文字、視頻等廣告信息播放功能,適合政企單位服務(wù)大廳安放使用。
.排隊(duì)系統(tǒng)特色功能
◆ 系統(tǒng)支持物理呼叫器隊(duì)列轉(zhuǎn)移
◆ 過濾增加除按標(biāo)識(shí),增加白名單,模式
◆ 新增菜單背景圖片加載模式
◆ 增加支持招商銀行
◆ 系統(tǒng)支持控制窗口通長屏顯示排隊(duì)叫號(hào)信息
◆ 支持液晶電視顯示排隊(duì)叫號(hào)信息
◆ 支持短信功能,客戶評(píng)價(jià)不滿意時(shí)給發(fā)送短信(5個(gè)短信)
◆ 支持不同業(yè)務(wù)的號(hào)票不同打印模版內(nèi)容
◆ 推出讀出芯片卡取號(hào)功能
◆ 新增讀取二代證取票:讀取后選擇業(yè)務(wù)出票;讀取信息后臺(tái)驗(yàn)證出票;讀取直接出票
國峰車輛排隊(duì)管理系統(tǒng)總結(jié)和吸取了過去排隊(duì)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),充分考慮了現(xiàn)在智能營業(yè)大廳的使用需求,集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)于一體,開發(fā)出全新的智能排隊(duì)設(shè)備,由排隊(duì)管理系統(tǒng)、取號(hào)系統(tǒng)、呼叫終端(物理呼叫器和虛擬呼叫器)、觸摸排隊(duì)機(jī)、液晶窗口顯示屏(LED窗口顯示屏)、液晶集中顯示屏(LED集中顯示屏)組成。
硬件系統(tǒng)每個(gè)組成部分均配有RJ45以太網(wǎng)接口,通過通訊協(xié)議使之成為一個(gè)有線的排隊(duì)系統(tǒng)。
排隊(duì)系統(tǒng)概述
取號(hào)機(jī)即排隊(duì)取號(hào)機(jī)的簡稱,長期以來,人們?cè)阢y行、電信、工商等營業(yè)大廳里前擁后擠地站著排隊(duì)等候,有時(shí)一站就是一個(gè)多小時(shí)。這種員工坐著服務(wù)、客戶站著等待的服務(wù)方式與“用戶就是上帝”的服務(wù)宗旨完全背道而馳!改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象,解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境已成為急需解決的題。
國峰取號(hào)機(jī)能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境;也能對(duì)客戶情況及職員的工作狀況做出各種統(tǒng)計(jì),為管理層決策提供依據(jù)。取號(hào)機(jī)可聯(lián)網(wǎng)也可單機(jī)工作,功能,擁有完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)。取號(hào)機(jī)已廣泛適用于銀行、通信、郵政、保險(xiǎn)、工商、海關(guān)、等眾多窗口服務(wù)行業(yè)。
新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體,充分考慮了顧客的服務(wù)需求,支持多通道、無線安裝、特呼排隊(duì)、轉(zhuǎn)移排隊(duì)、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、滿意度評(píng)價(jià)等功能。
A.各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減
B.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
C.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定
D.操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主更改
E.語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改
F.顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改
很多引進(jìn)了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),但是系統(tǒng)實(shí)施的好壞,直接影響著的服務(wù)質(zhì)量、工作效率和患者滿意度等問題。我公司從以上角度出發(fā),研發(fā)推出了的智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),通過預(yù)約登記系統(tǒng)與的HIS系統(tǒng)無縫對(duì)接,運(yùn)用診室電腦設(shè)備,結(jié)合智能排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)科室的排隊(duì)、叫號(hào)、分診等功能。
智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)優(yōu)勢
我公司對(duì)智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的實(shí)際使用需求進(jìn)行設(shè)計(jì),將國際的LCD高清晰度數(shù)碼顯示技術(shù)、電容觸摸控制技術(shù)、多媒體信息內(nèi)容處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、集中控制技術(shù)等的應(yīng)用綜合為一體,形成一個(gè)擁有高清晰度、高智能化、操作簡單的智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。整套系統(tǒng)的硬件、軟件設(shè)計(jì)上充分考慮到系統(tǒng)的性、安全性、可靠性、經(jīng)濟(jì)適用性、可維護(hù)性和擴(kuò)展性等,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足遠(yuǎn)期擴(kuò)展的要求。
擴(kuò)展功能
增加器可實(shí)現(xiàn)刷VIP磁卡優(yōu)先取票
增加三合一讀卡器,刷和接觸式IC卡、非接銀行IC卡
增加閱讀器,實(shí)現(xiàn)刷取票
過濾增加除按標(biāo)識(shí),增加白名單,模式
支持功能,客戶評(píng)價(jià)不滿意時(shí)給電話號(hào)碼發(fā)送短信
支持不同業(yè)務(wù)的號(hào)票不同打印模版內(nèi)容
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