



產(chǎn)品描述
目前在一些辦事大廳如銀行、電信、等公共服務(wù)場(chǎng)所,客戶辦理業(yè)務(wù)排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象比較普遍,長(zhǎng)時(shí)間的站立、擁擠,不僅使客戶感到疲憊不堪,而且排隊(duì)秩序也很難保持,既影響了辦事效率也容易使客戶產(chǎn)生不滿情緒。我們國(guó)峰公司開發(fā)生產(chǎn)了排隊(duì)機(jī),國(guó)峰排隊(duì)管理系統(tǒng)是為改善辦事大廳傳統(tǒng)管理而提供的。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)功能
◆可支持微信預(yù)約取號(hào),網(wǎng)上預(yù)約取號(hào)(具有這一功能的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)價(jià)格較高);
◆可支持多部門聯(lián)合辦公審批系統(tǒng);
◆支持多臺(tái)取號(hào)機(jī)同時(shí)聯(lián)網(wǎng)工作,以應(yīng)對(duì)顧客多少智能進(jìn)行分流;
◆支持業(yè)務(wù)代碼前綴。如A001、B006;
◆系統(tǒng)可設(shè)多個(gè)優(yōu)先級(jí)別,使不同業(yè)務(wù)類別的柜臺(tái)均可優(yōu)先處理本業(yè)務(wù)類別,也可以自動(dòng)兼顧其他隊(duì)列;
◆用戶可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)在不同時(shí)段的忙閑,靈活對(duì)柜臺(tái)所辦理的業(yè)務(wù)種類進(jìn)行配置;
◆支持VIP客戶優(yōu)先辦理功能
◆可以與評(píng)價(jià)系統(tǒng)做數(shù)據(jù)對(duì)接。
◆支持人證認(rèn)證,即客戶取號(hào)時(shí)刷二代后,通過(guò)攝像頭比對(duì)判定是否所持與本人相貌一致(此功能,排隊(duì)叫號(hào)機(jī)價(jià)格需要加上讀卡器和攝像頭的價(jià)格)
◆支持人臉識(shí)別、人臉抓拍,獲取的人臉特征與圖片信息自動(dòng)與辦理的業(yè)務(wù)號(hào)匹配對(duì)應(yīng)存儲(chǔ),方面以后檢索
◆支持語(yǔ)音識(shí)別,客戶可以直接說(shuō)出所要辦理的業(yè)務(wù)名稱,系統(tǒng)幫客戶完成快速查找目標(biāo)業(yè)務(wù)取號(hào),或查詢服務(wù)信息
微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能模塊
功能模塊 功能說(shuō)明
排隊(duì)叫號(hào)
管理系統(tǒng) 運(yùn)行整套系統(tǒng)工作,管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)和叫號(hào)。包括系統(tǒng)日常處理,系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)管理和用戶管理等。
排隊(duì)系統(tǒng) 對(duì)顧客進(jìn)行分配,具有優(yōu)先安排、重返呼叫、對(duì)顧客信息進(jìn)行增加、、修改等功能。
第三方對(duì)接接口, 用于對(duì)接微信排隊(duì)數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)(微信)、叫號(hào)狀態(tài)推送。
呼叫系統(tǒng) 用于工作人員對(duì)患者進(jìn)行呼叫。
顯示系統(tǒng) 用于顯示所有的叫號(hào)排隊(duì)信息。
評(píng)價(jià)系統(tǒng) 用于顧客對(duì)工作人員的滿意度評(píng)價(jià)。
排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)的分類
?根據(jù)布線情況,排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可分為有線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、半無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)和無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。
?根據(jù)安裝方式,排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可分為壁掛式排隊(duì)機(jī)、臺(tái)式排隊(duì)機(jī)和立式排隊(duì)機(jī)。
?根據(jù)使用場(chǎng)合,可分為大廳排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)機(jī)、車輛排隊(duì)機(jī)等。
產(chǎn)品功能特點(diǎn)
能存儲(chǔ)近呼叫的排隊(duì)號(hào)碼,并能查詢上一位/下一位,對(duì)已呼叫過(guò)的號(hào)碼進(jìn)行查看和回呼。
物理按鍵式液晶叫號(hào)器規(guī)格參數(shù)
功能按鍵:21鍵
電氣特性:工作電壓5V,電流小于200mA
取電接口:USB
通訊方式:ISM 433M 無(wú)線射頻通訊(發(fā)送功率10dbm)或者485總線(水晶頭)方式有線通訊,通訊波特率為38400
通訊距離:無(wú)線通訓(xùn)空曠距離150m,485通訊距離1000m
屏幕顯示:呼叫器上4行8字,總計(jì)32字藍(lán)底白字顯示液晶,美觀大方
外觀顏色:白色外殼,綠、黑、藍(lán)三種顏色搭配鍵
尺寸大小:140 * 81 * 26 (mm)
重量:0.18kg
我公司研發(fā)生產(chǎn)排隊(duì)機(jī)、查詢機(jī)、廣告機(jī)、教學(xué)一體機(jī),排隊(duì)機(jī)適用于工商、稅務(wù)、政務(wù)、銀行、、車管所、企業(yè)及各繳費(fèi)處,我公司產(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格優(yōu)惠,歡迎廣大客戶來(lái)電洽談!
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